Чем должны гордиться соискатели
Как рассказывать о своих достижениях?
Как правило, при проведении собеседования с соискателем перед консультантом рекрутингового агентства или специалистом по подбору персонала стоит задача не только выявить его профессиональные компетенции, но и узнать его личностные характеристики. Ведь принимая решения о трудоустройстве того или иного специалиста, работодатель оценивает каждого кандидата как своего потенциального коллегу – человека, взаимодействовать с которым ему предстоит ежедневно. Поэтому неслучайно, что у многих читателей «Энциклопедии карьеры» возникают вопросы по поводу того, как следует отвечать на просьбу интервьюера рассказать о своих достижениях. Так, наш читатель Александр Мамонов спрашивает: «На собеседованиях консультант кадрового агентства либо менеджер по внутреннему подбору персонала просит рассказать о трех вещах, которыми я горжусь. Я понимаю, что это из разряда стандартных вопросов, задаваемых кандидатам. Как ответить на подобный вопрос? Рекрутер имеет в виду профессиональные достижения или достижения в жизни вообще? Какой ответ прозвучит банально, а какой социально желателен?»
Вопросы, задаваемые соискателю на собеседовании, призваны выявить у него наличие или отсутствие компетенций четырех различных видов, а именно:
- интеллектуальные,
- мотивационные,
- межличностные,
- профессиональные.
Если профессиональные и интеллектуальные выявляются путем подробного обсуждения опыта трудовой деятельности, то о межличностных можно судить по ответам кандидатов на следующие типовые вопросы: «Чем вы увлекаетесь?», «Как вы проводите свободное время?», «Какими достижениями вы гордитесь?». Зачастую для формирования наиболее полного, подробного личностного портрета необходимо понять, что для претендента является самым значимым достижением в жизни, и о каких результатах он готов рассказать. Для одних людей – это создание семьи, строительство дома, для других – награды в спорте и творческой деятельности, а для третьих – обретение финансового благополучия и высокого статуса в обществе.
Выяснение дополнительных мотивационных моментов помогает консультанту предложить кандидату наиболее подходящую вакансию.
Руководитель отделения по подбору персонала Kelly Services (г. Пермь) Татьяна Ефимовских добавляет, что, задавая подобный вопрос, консультант не рассчитывает услышать единственно верный ответ, ведь по сути такого просто нет. Выяснение дополнительных мотивационных моментов помогает консультанту предложить кандидату наиболее подходящую вакансию, либо описать работодателю его сильные стороны. Таким образом, если основное достижение человека – это дом и семейные ценности, то его выбор будет сделан в пользу укороченного рабочего дня и отсутствия командировок, поскольку в этом случае главным мотивационным фактором является возможность больше времени уделять семье и зарабатывать достойные деньги. Если это достижения в спорте или творческих мероприятиях, то можно сделать вывод о сильных конкурентных качествах или неординарном подходе соискателя к рабочим проектам, так как основной мотивацией для него служат не столько деньги, сколько признание. Когда же кандидат обращает внимание на свой статус и материальное положение, имеет смысл говорить о карьеристе, амбициозном, нацеленном на результат специалисте, который готов жертвовать временем и силами ради достижения поставленной цели. Основная мотивация у него – деньги, повышение статуса в обществе. Татьяна Ефимовских подчеркивает, что основная часть соискателей ориентирована на описание своих достижений только в сфере карьерного роста, профессиональных навыков, а это иногда сужает рамки объективного восприятия человека как личности. Поэтому, рассказывая о том, чем вы можете гордиться, не обходите вниманием сферу своей личной жизни. В качестве примера эксперт приводит конкретный случай из ее практики, когда кандидат назвал в качестве своего достижения сбор команды в количестве 16 человек для проведения экспедиции на Северный Урал и поделился впечатлениями о том, как он организовал и наладил совместный быт, какие трудности ему при этом удалось разрешить. Такая информация очень ценна, поскольку демонстрирует лидерский потенциал специалиста и его способность к эффективному управлению. |
Главное, на что работодатели обращают внимание, – конкретные цифры и факты.
По мнению консультанта по подбору персонала Kelly Services (г. Тюмень) Киры Барбаковой, отвечая на вопрос о своих наиболее значимых достижениях и поводах для гордости, следует в первую очередь исходить из профессионального опыта. Если вы имеете серьезный опыт работы в какой-либо сфере, называйте конкретные результаты, которых вы достигли, описывая при этом, каким образом вам удалось всего добиться. Главное, на что работодатели обращают внимание, – конкретные цифры и факты, например: «увеличил продажи на 18% за счет привлечения новых клиентов», «организовал деятельность предприятия с нуля», «сэкономил на маркетинговом проекте $5000 за счет выбора оптимальных услуг поставщиков». Если же вы выпускник и опыт либо отсутствует, либо его совсем мало, то сделайте упор на достижениях в учебе: «получал губернаторскую стипендию» или «занял первое место на международной студенческой конференции». |
Рассказывать нужно о тех достижениях, которые кажутся выдающимися самому кандидату.
Елена Шестак, территориальный директор Kelly Services (г. Новосибирск), отмечает, что рассказывать нужно о тех достижениях, которые кажутся выдающимися самому кандидату. Только в этом случае он будет способен четко и ясно, а также не без гордости обосновать, почему это можно считать реальным успехом. Если соискатель говорит, что увеличил объем продаж, но не называет никаких цифр, не рассказывает об исходных данных, то это вряд ли может считаться достижением – скорее это его должностная обязанность, за которую он получает заработную плату. К тому же объем продаж мог увеличиться за счет роста рынка или иных причин, и записывать это на свой счет вряд ли корректно. Если же человек пришел в компанию в период кризиса, либо, к примеру, в момент открытия нового филиала, и за определенный период увеличил ключевые показатели до требуемого уровня или перевыполнил план, то это уже можно считать достижением. |
Если вы хотите получить онлайн-консультацию эксперта, оставляйте, пожалуйста, свои вопросы в рубрике «Задать вопрос» в правой колонке справочника «Энциклопедия карьеры» либо направляйте письма на электронный адрес content@hh.ru.

Выяснение дополнительных мотивационных моментов помогает консультанту предложить кандидату наиболее подходящую вакансию.
Главное, на что работодатели обращают внимание, – конкретные цифры и факты.
Рассказывать нужно о тех достижениях, которые кажутся выдающимися самому кандидату.