Общее описание

PR-менеджер – это специалист по связям с общественностью, основная цель работы которого заключается в формировании общественного мнения о товаре, человеке, компании, событии.

В начале 1990-х годов около 50% специализированных PR-агентств обслуживали политический сектор. На волне предвыборных кампаний разных уровней «всплыл» неведомый в то время термин PR (от англ. Public Relations) и появились первые «манипуляторы общественным мнением».

Образование

По мнению работодателей, PR-менеджер – это профессия, которая требует знаний в области журналистики, социологии, психологии и маркетинга. Эксперты считают лучшими поставщиками специалистов по связям с общественностью МГУ им. М. В. Ломоносова, МГИМО, РУДН, РГГУ.

Наличие международного сертификата в области связей с общественностью добавит кандидату солидности. Например, аккредитация CERP (Европейской конфедерации PR), однако она не пользуется всеобщим признанием в отличие от МВА.

Смежные карьеры

«Есть мнение, для того чтобы заниматься PR, особых знаний иметь не надо, – рассуждает известный консультант по связям с общественностью Марина Горкина. – На рынке труда сейчас встречается большое число соискателей, которые без всяких видимых причин решили перейти в PR из других профессий (военнослужащий, педагог, логист и другие). Поэтому при кажущемся изобилии кандидатов серьезному работодателю представить практически некого».

Другая группа кандидатов – это вчерашние выпускники вузов. Недостатком таких соискателей является, прежде всего, отсутствие опыта практической работы.

В такой ситуации найти талантливого специалиста хотя бы с минимальным опытом работы – большая удача. И работодатели готовы за нее платить: по данным ряда кадровых агентств, профессия менеджера по связям с общественностью входит в число тех, по которым прирост заработной платы за минувший год составил от 15 до 45%.

Стать PR-менеджером можно двумя путями. Первый – после окончания школы поступить в вуз, имеющий факультет данного направления. Другой путь – после окончания вуза получить второе специализированное высшее PR-образование. В дополнение к базовому образованию можно окончить и специализированные курсы PR-менеджеров при авторитетных вузах.

Функциональные обязанности

Несмотря на то, что профессия PR-менеджера в России существует уже более 10 лет, обязанности специалистов до сих пор четко не прописаны. Несмотря на то, что профессия PR-менеджера в России существует уже более 10 лет, обязанности специалистов до сих пор четко не прописаны«Просматривая вакансии, я по одному их тексту могу с уверенность на 80% сказать, как в компании относятся к PR и что о нем знают, а точнее НЕ знают, – говорит Марина Горкина. – Понимающий специфику PR работодатель предложит менеджеру по связям с общественностью следующие функциональные обязанности:

• формирование плана PR-активности компании;
• работа со СМИ;
• подготовка и проведение пресс-конференций;
• написание презентационных и пресс-материалов, докладов для спикеров компании;
• управление контентом сайта.

К этим основным обязанностям могут еще добавить (возможно, за отдельную плату) немного функционала менеджера по рекламе: работу с типографиями, дизайнерами и производителями POS-материалов, изготовление сувенирной продукции».

Навыки

Кандидат должен обладать журналистским талантом и творческим мышлением, иметь налаженные связи в СМИ, государственных органах и деловой среде, знать основы маркетинга, брендинга и рекламы, разбираться в политике, свободно владеть одним или несколькими иностранными языками, досконально знать специфику деятельности своей компании, уметь «читать» людей и подстраиваться под них в процессе общения.

Из личностных качеств, которыми должен обладать PR-менеджер, первым и главным является коммуникабельность, умение встать на позицию человека, с которым необходимо взаимодействовать.

«Важно получать истинное удовольствие от процесса общения, обладать здоровой долей авантюризма, ведь без него довольно трудно добиться профессиональных высот, – подчеркивает Марина Горкина. – Можно быть прекрасным исполнителем, досконально знать дело, которым занимаешься. А вот испытывать творческий „непокой“, быть тактиком, уметь „зажигать“ людей своими идеями и увлекать в совместную работу по их реализации, не будучи авантюристом, довольно трудно».

Плюсы и минусы профессии

К плюсам работы PR-менеджера можно отнести: возможность общаться с людьми, работать в команде, а не в одиночку. По долгу службы, пиарщикам приходится общаться, вести переговоры с разными специалистами, людьми различных профессий, это творческая работа, постоянно требующая поиска новых решений, нестандартных ходов, мгновенной смены тактики.

Но, как и в любой другой работе, здесь есть и свои минусы. Например, неорганизованность некоторых людей, с которыми приходится сотрудничать, отражается и на результатах работы PR-специалиста. Он делает все возможное, чтобы в срок выполнить то или иное задание, но у него это не получается, потому что кто-то не успел завершить вовремя свою часть работы. В результате уходит ценное время.

К минусам можно отнести и высокий уровень ответственности: любая незамеченная ошибка или неправильно подобранное слово могут разом перечеркнуть достигнутые ранее результаты.

Довольно часто пиарщики из PR-агентств сталкиваются с непониманием ситуации представителем заказчика. Однако если соискатель только начинает свою карьеру в области PR, работа в агентстве послужит ему отличной школой и даст необходимый практический опыт. Здесь есть возможность постоянно менять проекты, знакомиться с разными отраслями. Например, сегодня приходится работать для строительной компании, а завтра – на финансовом рынке. Это весьма полезно для расширения кругозора и умения находить подход к людям самых разных статусов и профессий.

Заработная плата

Масштаб бизнеса влияет на интенсивность PR-деятельности, размер соответствующего подразделения и загруженность его специалистов. Так что, просматривая вакансии, можно обнаружить при одном и том же наборе функций разброс заработной платы от 700 до 1700 y.e.Масштаб бизнеса влияет на интенсивность PR-деятельности, размер соответствующего подразделения и загруженность его специалистов Есть и более «дорогостоящие» вакансии, однако высшей планкой для PR-менеджера можно считать 2500 y.e. Традиционно высокими окладами славятся отрасли: ИТ, недвижимости, банковская и фармацевтическая.

Что же касается зарплат в PR-агентствах, то они ниже, чем на корпоративном рынке. Такова специфика отрасли – PR как услуга. В среднем руководитель отдела может получать около 2500 y.e., а менеджер – 800 y.e. А вот названия должностей звучат на порядок презентабельнее. Это обыкновение агентской практики, когда самый незначительный сотрудник должен выглядеть в глазах клиента весьма внушительно.

Перспективы

В книге «Пять шагов от менеджера до PR-директора» Марина Горкина подробно описывает этапы карьерного роста специалиста по связям с общественностью:

1. Помощник PR-менеджера (без опыта работы).
2. Старший PR-менеджер (у специалиста есть собственный ассистент).
3. Руководитель PR-отдела (в подчинении уже несколько человек).
4. PR-директор компании (специалист – главный идеолог «PR-машины» компании).
5. Приглашенный консультант, PR-менеджер в стартап-проектах.

На данный момент в штате каждой солидной компании есть хотя бы один PR-менеджер, а при необходимости выполнения большого объема работы организуется PR-отдел.

Что касается небольших организаций, то они предпочитают иметь в своих рядах сотрудников-универсалов. По данным российского отделения IABC (сокр. от англ. International Association of Business Communicators, одной из наиболее авторитетных международных профессиональных организаций, объединяющей специалистов в сфере бизнес-коммуникаций), 30% московских компаний до сих пор не имеют пресс-службу, пресс-секретаря либо PR-менеджера. Специалисты по PR могут работать также в независимых PR-агентствах, оказывающих услуги компаниям.

«Когда соискатель планирует свое профессиональное развитие, ему нельзя терять вектор карьерного роста, – говорит Марина Горкина. – Другими словами не стоит засиживаться на менеджерских позициях. Несколько раз я принимала решение сменить место работы. При этом у меня были различные мотивации: получить больший масштаб PR-задач, попробовать свои силы на совершенно новом для меня рынке, решить интересную консультационную задачу, добиться улучшения по заработной плате или работать поближе к дому. В любом случае каждый из переходов приносил мне повышение в должности. За четыре года работы на корпоративном рынке я прошла путь от начальника отдела до директора по PR».

Статьи по теме:

«PR – важный инструмент развития бизнеса»

«Карьера в рекламе»

«Портрет PR-менеджера»

---

Марина Горкина Закончила факультет журналистики МГУ, несколько лет работала репортером на радиостанции «Радио-7». В 2000 году поступила в Академию практической психологии при факультете психологии МГУ им. М. В. Ломоносова, где изучала курс «Организационная психология и управление персоналом». Первые шаги в PR сделала в 1996 году в агентстве PR Service Group. Занималась маркетинговыми исследованиями и PR-коммуникациями. С 2002 года работала на корпоративном рынке, прошла путь от начальника отдела до директора по PR и приобрела богатый опыт управления общественными связями в компаниях из самых разных отраслей. Последние два года активно занимается преподавательской деятельностью, в настоящее время работает консультантом по связям с общественностью, бизнес-тренером.