Штрихи к профессии

Еще два-три года назад рынку труда катастрофически не хватало менеджеров по управлению персоналом. Причем нарасхват были и генералисты – директора по персоналу, контролирующие все основные кадровые функции, и специалисты по отдельным направлениям – рекрутмент, Training & Development, кадровое делопроизводство, Compensations & Benefits.

На сегодняшний день основной спрос на эйчаров удовлетворен. Однако, согласно обзору, подготовленному Исследовательским центром компании HeadHunter, претенденты на позицию директора по персоналу демонстрируют завышенные зарплатные ожидания, переоценивая свою стоимость на рынке труда. Так, максимальный размер компенсации, предлагаемый работодателями, составляет 300 000 рублей в месяц, тогда как ожидания кандидатов доходят до 400 000 рублей (Москва).

Если вы планируете сменить работу, вам следует составить идеальное резюме. Ведь директор по персоналу – это менеджер по персоналу с приставкой топ-, поэтому его CV имеет ряд отличительных особенностей.

«Резюме для HR-директора принципиально важно. HR-директоров утверждают на уровне собственника, генерального директора или даже штаб-квартиры, расположенной в другом государстве, – говорит Юлия Иванова, руководитель московского офиса компании THI-Selection. – И высокий уровень, на котором принимаются решения по данной позиции, обуславливает главное требование к резюме HR-директора – оно должно быть безупречным. То, на что в CV, допустим, финансового директора закроют глаза, не пропустят в резюме HR-директора».

Цели резюме/Желаемая позиция

Как лучше обозначить позицию, на которую вы претендуете? Директор по персоналу, руководитель службы персонала, HR-директор? До сих пор многие руководители продолжают относиться к дирекции по персоналу, как к советскому отделу кадров, который должен заниматься довольно узким кругом вопросов: оформлением кадровой документации и различными дисциплинарными взысканиями. На Западе слово «персонал» уже давно заменено на сокращение HR (от англ. Human Resources – человеческие ресурсы). Данный термин появился как результат понимания того, что стратегию развития компании необходимо обеспечивать человеческими ресурсами. HR – это не только обозначение структурного подразделения, а название совокупности всех функций, связанных с людьми: подбор и расстановка сотрудников, их обучение и развитие, разработка системы мотивации, вопросы, связанные со льготами и компенсациями, а также многое другое.

Образование: основное и дополнительное

По мнению Юлии Ивановой, программ HR-образования много, но у нас в стране еще не сложилась своя сильная HR-школа. Если для юристов диплом, например МГУ им. М. В. Ломоносова или МГЮА, – это показатель качества, то для эйчаров таких вузов еще нет. Очень часто HR-директора, имея первое непрофильное образование, получают второе высшее HR-образование или MBA.

Также очень важно в резюме указать прохождение HR-тренингов и семинаров по укреплению управленческих навыков. Это покажет, что вы специалист, нацеленный на самосовершенствование, всегда стремитесь к повышению квалификации.

Опыт работы

Сейчас все более популярным становится западный стандарт оформления резюме: в одном разделе соискатель перечисляет основные места работы, а в другом – описывает проекты, которые он реализовал. В идеале такое CV также должно занимать одну страницу, но по большому счету его объем не ограничен. Юлия Сушкова, директор по персоналу Абсолют Банка, говорит: «Не стоит чересчур сжимать резюме, пытаясь уместить все на одной странице, так как при поиске претендента на достаточно высокую позицию хочется получить более подробную информацию о соискателе. Часто кандидаты убирают незначительную, на их взгляд, информацию. Например, о второстепенных должностях, которые они занимали сразу после окончания вуза. На мой взгляд, эти сведения могут многое сказать о специалисте, в том числе о его разносторонности, гибкости, понимании специфики работы сотрудников всех уровней».

Юлия Иванова подчеркивает: «Эйчару „высокого полета“ на одной страничке адекватно описать свой опыт работы крайне сложно. Лично я считаю, если человеку есть, что написать на две-три страницы, то пусть пишет на две-три страницы. Только здесь надо не впадать в другую крайность – расписывать свой функционал до мельчайших подробностей. Последнее характерно для начинающих эйчаров или соискателей из совсем неизвестных компаний, пытающихся подчеркнуть свой опыт, а вот в резюме опытного HR-директора подобного никогда не встретишь».

Важно отразить численность сотрудников компаний, где вы работали, разветвленность филиальной сети и ее географию, количество ваших подчиненных.

Стоит указать сферы, в которых вы работали, причем лучше употреблять не юридические, а публичные названия компаний, чтобы рекрутер мог сразу «опознать» крупный бренд.

«Опыт должен быть четко структурирован, основной функционал расписан по пунктам, – отмечает Юлия Иванова. – Некоторые еще отдельно выделяют блок „Достижения“. Это не принципиально. По собственному опыту могу сказать, резюме высокопрофессиональных эйчаров всегда, что называется, разложено по полочкам. Если бы мне вдруг попалось CV директора по персоналу, написанное сплошным текстом, я бы сильно удивилась».

Если у вас нет опыта работы HR-директором, но вы претендует именно на эту позицию, то необходимо обосновать свои карьерные устремления. К сожалению, сделать это в рамках резюме очень сложно. Составьте сопроводительное письмо и укажите в нем, почему считаете себя готовым претендовать на руководящую должность, а аргументы предоставьте работодателю уже при личной встрече. Также важно отметить в письме, откуда вы узнали о данной вакансии, почему считаете ее подходящей для вас и чем вы можете быть полезны компании.

Если вы ранее возглавляли службу персонала в небольшой организации, а теперь стремитесь трудоустроиться в крупную brand-nameкомпанию, то вам также придется обосновывать свои карьерные амбиции. Делать это нужно уже непосредственно на интервью, но для начала в резюме следует подчеркнуть наличие необходимых профессиональных компетенций для данной позиции.

Какие же основные компетенции необходимы? Юлия Иванова перечисляет следующие:

· понимание бизнеса;

· стратегическое мышление;

· отличные коммуникативные навыки;

· умение вести переговоры;

· менеджерские качества;

· аналитические способности.

То, что вы, как и многие HR-директора, начинали свою карьеру в других сферах деятельности стоит обозначить, но очень кратко. Самое главное при изложении функционала, чтобы развитие вашей карьеры было логично. Вряд ли работодатели отдадут предпочтение кандидату, часто менявшему места работы.

По мнению Юлия Ивановой, частая смена мест работы всегда воспринимается негативно. Специфика позиции HR-директора такова, что первые полгода он вникает в бизнес, понимает, что и где необходимо оптимизировать, разрабатывает свои программы. Вторые полгода он их внедряет. Таким образом, оценить его работу можно будет минимум через год. С другой стороны, каких-то ограничений по максимальному периоду работы HR-директора в компании, как допустим в маркетинге или продажах, нет.

При отправке резюме на конкретную вакансию следует учитывать специфику компании и делать акцент именно на том опыте своей работы, который может быть интересен данному работодателю.

Дополнительная информация и рекомендации

В разделе «Дополнительная информация», как правило, соискатели указывают сведения о владении иностранными языками, компьютерными программами и тому подобное. Рекрутеры рекомендуют расшифровывать, что именно вы подразумеваете под уровнем владения языка – Intermediate, Advanced или другой.

Успешные директора по персоналу нередко являются ведущими семинаров по HR-темам, спикерами на конференциях, преподавателями специализированных курсов. Если у вас имеется подобный опыт, о нем также рекомендуется упомянуть в данном разделе.

Если у Вас есть опыт выступлений в СМИ, можно оформить портфолио: собрать наиболее яркие материалы и комментарии или указать ссылочки на опубликованные статьи.

По мнению экспертов кадрового рынка, претендентам на топовые позиции перечисление деловых и личных качеств можно опустить. А вот рекомендациями запастись стоит. Причем необязательно указывать ФИО и контакты рекомендателей непосредственно в резюме. Достаточно будет отметить, что рекомендации «предоставляются по требованию».

Напоследок еще один нюанс. Резюме необходимо написать на двух языках в том случае, если в требованиях к претендентам указано обязательное знание английского языка или если компания, в которую вы стремитесь трудоустроиться, является иностранной.

Статьи по теме:

«Резюме: правила оформления»;

Справка о профессии: Директор по персоналу;

«HR-система в российских условиях».