Наталия Грачева, бренд-менеджер холдинга «Атлант-М» в Санкт-Петербурге и СЗФО:
– Мои путь к профессии PR-специалиста был интересным. Когда я выбирала вуз, мне хотелось, чтобы неотъемлемой частью будущей специальности стало взаимодействие с разными интересными людьми и участие в увлекательных мероприятиях. Поэтому задумалась о профессии журналиста. В 2000 году я действительно поступила на факультет журналистики Санкт-Петербургского государственного университета, но в конечном итоге решила обучаться не журналистике, а специальности «связи с общественностью и реклама». Объясняется такой шаг просто – данное направление дает больше возможностей для самореализации: здесь ты развиваешься как менеджер, управляющий коммуникациями, а это подразумевает и общение с журналистами, и организацию событий. Уже не ты пишешь о событии, а журналисты пишут о тебе, о компании, за коммуникации в которой ты отвечаешь.
Оглядываясь назад я могу сказать, что пока иду по пути, который когда-то себе наметила. Как-то на третьем курсе мне нужно было написать курсовую работу, и я выбрала тему «Репозиционирование бренда на примере компании Skoda». Тогда это был первый мой шаг на пути к изучению коммуникаций в сфере автомобильного бизнеса, и в процессе работы над этой курсовой я подумала, что было бы здорово когда-нибудь стать бренд-менеджером в автомобильной сфере. В этом году моя мечта действительно осуществилась. Если говорить о трудностях, то где их не бывает, но когда работа нравится, они преодолеваются легко, ты их как бы не замечаешь. Главное – выбрать верную стратегию преодоления профессиональных препятствий.
Главное – выбрать верную стратегию преодоления профессиональных препятствий.
Перспективы данной сферы оценивать в настоящий момент непросто. Как таковой рынок PR в России пока не сформирован. И этому есть множество причин, в первую очередь связанных с развитием бизнеса и пониманием потребности в развитии деятельности по связям с общественностью и выделении ее в автономную независимую структуру на предприятии. На сегодняшний день в большинстве коммерческих компаний PR является составляющей интегрированных маркетинговых коммуникаций, а также инструментом, поддерживающим маркетинговые мероприятия. Кроме того, к сожалению, я в последнее время сталкиваюсь с тем, что многие специалисты уходят из PR, поскольку считают, что здесь нет четкой системы оценки результатов деятельности, в отличие, например, от сферы продаж, где ты понимаешь насколько процентов выполнил или перевыполнил план.
Хочется надеяться, что в дальнейшем с ростом экономики, развитием бизнеса и увеличением публичных компаний у PR есть перспектива стать инструментом управления репутацией компании, но для этого PR-специалистам придется основательно потрудиться.
Новичкам я бы пожелала как можно больше смелых идей и новаторских проектов. PR – профессия молодая, и при желании можно быстро вырасти и занять ключевую позицию. Начинать необходимо с налаживания позитивного диалога с журналистами. Это самое главное в работе специалиста по связям с общественностью. Ну и конечно, нужно уметь общаться с разными людьми – это не только самое ценное, что есть в жизни, но и важнейший инструмент работы PR-специалиста.
От всей души поздравляю коллег по цеху с профессиональным праздником и желаю, чтобы работа каждого из нас стала настоящим вкладом в развитие PR-отрасли.
Надежда Ляховская, заместитель директора по маркетингу и рекламе кадрового агентства «ВИЗАВИ Консалт»:
– Я начинала свою карьеру с должности маркетолога в компании, где до этого такой штатной единицы не было вообще, а руководство довольно слабо представляло, что за сотрудник нужен, чем именно он будет заниматься. Существовали задачи, которые некому было решать. Придя в компанию, я поняла, что нужен не просто маркетолог, нужен «универсал», который бы занялся и маркетингом, и рекламой, и PR. Через несколько месяцев работы я осознала, что мне интересен такой разноплановый функционал, тем более мое базовое образование – филологическое, и мне как гуманитарию, много работавшему в свое время с текстами разных стилей, умеющему хорошо общаться, было очень легко освоить функции пиарщика.
Общение со СМИ, написание материалов, организация мероприятий, креатив, POS-материалы, сайт компании и многое, многое другое – все это было на мне. Я с интересом попробовала свои силы во всем, тем более для компании, как оказалось, это тоже было архиважно.
Следующая моя должность называлась «менеджер по маркетингу, рекламе и PR». Выбирая дальнейшие места работы, я всегда оценивала их в первую очередь с точки зрения функционала и вхождения в него такой обязательной части, как PR.
Плюсы PR-составляющей моих обязанностей для меня неоценимы. В первую очередь это возможность творить, общение с людьми, то есть коммуникации. Кроме этого, с опытом я все больше понимаю, что PR – незаменимый по важности инструмент для меня как специалиста, в полной мере отвечающего за маркетинг, рекламу и PR в компании, за ее эффективное функционирование на рынке. Он позволяет «слепить» то, что нужно тебе, вплоть до малейших нюансов. Многогранность и эффективность применения инструментов PR в разных ситуациях продолжает меня приятно удивлять.
Однако, несмотря на всю универсальность данной профессии, в зависимости от сферы, в которой работает специалист (и, безусловно, от компании), ему может быть как легко, так и не очень. Приведу лишь один пример: в некоторых сферах бизнеса СМИ довольно демократичны и открыты, в других сотрудничество возможно исключительно за деньги (которые, кстати, руководство компании не всегда готово тратить).
Стоит отметить и то, что с таким инструментом, как PR, ни в коем случае нельзя перебарщивать, иначе можно надоесть рынку, «приесться». «Пропиарите» себя в неверном свете, допустите двоякое толкование – придется исправлять ситуацию, а это всегда нелегко. Испортите отношения с «нужными» людьми (неудачно проведете переговоры или не удовлетворите определенным требованиям) – тот же эффект. Поэтому пиарщик должен быть стратегом, психологом, чувствовать «настроения» рынка, уметь «играть» на его потребностях. Высший профессионализм – создавать эти потребности.
Пиарщик должен быть стратегом, психологом, чувствовать «настроения» рынка, уметь «играть» на его потребностях
На мой взгляд, сейчас существуют два типа компаний:
1. Компании (чаще небольшие, российские), которые не могут позволить себе взять PR-менеджера как отдельную штатную единицу. В таких организациях функции пиарщика выполняет либо маркетолог, либо менеджер по рекламе.
2. Компании (чаще средние и крупные, западные), у которых в штате присутствует «развитый» отдел маркетинга и рекламы, а функционал пиарщика выполняет отдельный сотрудник. Еще реже встречаются организации, где есть целый отдел PR.
Перспективы у этой профессии, безусловно, хорошие. Российский рынок, долгое время находившийся в застое, сейчас начинает развиваться бешеными темпами. Возобновляется и растет производство, растут торговые сети, увеличивается покупательская способность, рост среднего класса провоцирует потребности в новых товарах и видах услуг. Все это естественным образом увеличивает конкурентную борьбу среди компаний. «Классические» методы противодействия конкурентам уже малодейственны, поэтому растет потребность в новых методах популяризации организации на рынке, создания и поддержания ее положительного имиджа для привлечения клиентов. А это как раз – задача PR-специалиста.
Надежда Дышева, специалист по связям с общественностью и рекламе компании «Элемент Лизинг»:
– Профессию я выбрала в 17 лет, когда поступила в РУДН на филологический факультет. Обучалась по специальности «журналистика» и вскоре получила диплом бакалавра, затем магистра, готовилась стать журналистом-международником. С первых курсов университета начала получать профессиональный опыт: стажировалась редактором, работала корреспондентом в информационно-развлекательных программах на радиостанциях, телевидении, была фотокорреспондентом в газете. На тот период важно было получить не только профессиональные навыки: находить захватывающие темы для материала, писать текст интересно, уметь монтировать и озвучивать материал, но и, в первую очередь, научиться психологическим приемам общения с людьми, умению поддержать беседу, разговорить собеседника. Работать в журналистике мне долго не пришлось – на последних курсах в университете появились такие предметы, как PR, реклама, маркетинг, менеджмент. Преподаватели были настоящими профессионалами своего дела, свои лекции они подкрепляли яркими жизненными примерами, проводили интересные тренинги, придумывали творческие задания. Эти занятия предопределили дальнейший мой выбор работы в PR. Я начала свою карьеру с должности ассистента PR-менеджера. Успешно пройдя испытательный срок и набравшись опыта, меня повысили до специалиста по связям с общественностью и рекламе.
На мой взгляд, основные положительные моменты работы в PR – это, несомненно, общение с людьми совершенно разных профессий и статусов, большие возможности для творчества (написание пресс-релизов, статей, рекламных предложений, общение с прессой), а создание репутации компании, ее имиджа – главный плюс работы.
PR-менеджер относится к числу стрессовых профессий среди коммуникативных специальностей. Поэтому пиарщик по своему профессиональному предназначению должен иметь определенный набор черт характера, с помощью которых мог бы бороться с таким «неизбежным злом», как стресс. Назвать трудности, которые свойственны только работе PR-специалиста, на мой взгляд, нельзя. Есть определенные требования к труду пиарщика – это оперативность, быстрота реакции и готовность к интенсивной работе. Специалист по связям с общественностью должен быть очень эрудированным человеком, всесторонне развитым, владеть иностранными языками.
Сейчас почти в каждой организации есть свой PR-менеджер, обойтись без него практически невозможно. Ведь зачастую репутация компании, ее положительный образ в прессе и общественности зависят, в первую очередь, от профессиональной работы специалиста по связям с общественностью. Правильно созданный имидж организации является залогом ее успеха и роста.
Чтобы добиться успеха в этой профессии необходимо иметь организаторские и творческие способности, быть дипломатом, обладать харизмой
Если опираться на рейтинги популярности профессий в России, то стоит отметить, что профессия специалиста по связям с общественностью сегодня является одной из самых востребованных и, по некоторым данным, находится на втором месте после генерального директора компании. На рынке труда очень много вакантных мест в сфере PR. Перенасыщенности рынка нет. С уверенностью можно сказать, что сегодня PR-специалист - профессия модная, престижная, доходная и перспективная.
В PR больше ценится опыт, чем теоретические знания, хотя, несомненно, важно получить профильное образование. Не стоит сидеть и ждать выгодного предложения. Здесь важны активность и лидерские качества. Пока нет опыта, стоит начинать с малого, например, не отказываться от должности помощника или ассистента PR-менеджера. Чтобы добиться успеха в этой профессии необходимо иметь организаторские и творческие способности, быть дипломатом, обладать харизмой. Здесь ценятся навыки управленца и, конечно, психолога. Очень часто говорят, что и огромную роль играет личное обаяние, ведь успех PR-специалиста по большей части заключается в умении общаться с людьми и располагать их к себе.
Путь пиарщика к профессиональным вершинам тернистый и трудный. Пусть неудачи будут только на начальном этапе карьеры, причем маленькие и незаметные. Поздравляю с профессиональным праздником своих коллег. Желаю успеха в достижении поставленных целей, профессионального роста и успешного творческого поиска.
Евгения Андреева, специалист по маркетингу и связям с общественностью AVANTA Personnel:
- Я выбирала профессию специалиста по связям с общественностью скорее интуитивно. Конечно, я собирала какую-то информацию, читала статьи, общалась с теми, кто уже учился на этой специальности, но ведь пока не поработаешь, сложно адекватно оценить профессию. На мой выбор повлияло то, что PR подразумевает общение с людьми, взаимодействие практически со всеми службами компании, он оказывает огромное влияние на стратегию развития организации и ее успешность (или наоборот), включает множество разнообразных действий – на мой взгляд, это одна из самых интересных профессий. К счастью, мои ожидания оправдались, и я не жалею о сделанном выборе.
Трудности, конечно, есть, но все они решаемы и просто являются частью работы. Основные сложности или даже задачи в нашей работе:
1) Нахождение взаимопонимания. Например, между спикером, желающим сказать одно и скрыть другое, и журналистом, которому нужно обратное. Иногда спикеру со специфическим стилем изложения информации приходится объяснять свое представлением о том, как должно выглядеть сообщение от представителя компании. Также важно найти взаимопонимание со СМИ, ведь PR строится на некоммерческом взаимодействии, поэтому только журналист выбирает писать или нет о компании и что именно писать.
2) Мотивация спикера сотрудничать с PR-отделом. Эксперты компании потому и эксперты, что много и эффективно работают, и бывает непросто уговорить их отложить свои прямые обязанности и, например, подготовить комментарий. Не только занятость, но и естественное смущение или неуверенность в себе спикера могут стать большой проблемой, если нужно организовать его участие, например, в прямом эфире на ТВ.
Главный врожденный талант, необходимый для этой профессии, – это хорошее владение русским языком. Если вы умеете грамотно писать и готовы создавать и редактировать по несколько текстов в день, много и вдумчиво работать, то всему остальному сможете научиться. Кроме того, я бы посоветовала постоянно расширять свой кругозор, нужно быть в курсе всего, что происходит вокруг.
Главный врожденный талант, необходимый для этой профессии, – это хорошее владение русским языком
Очень важно всегда соблюдать «технологию»: например, подготавливая комментарий, необходимо все проверить несколько раз, согласовать со спикером цитаты и правки, которые внесет в них редакция, еще раз уточнить с журналистом, в каком виде текст пойдет в печать. Пропущенный небольшой этап может привести к значительным сложностям.
Желаю коллегам получать удовольствие от жизни: и от работы, и от общения с окружающими и близкими, и от моментов, проведенных наедине с собой.
Владимир Алексеевич Фролов, генеральный директор R.I.M. Porter Novelli:
– Я получил социологическое образование, являюсь педагогом общественных наук. Продолжаю работать в той отрасли, которую выбрал еще в юности (правда, тогда это называлось несколько по-другому, но формы и методы, о которых мне рассказывали в учебных заведениях, в основном сохранились и по сей день).
Профессия PR-специалиста – творческая, дает возможность постоянного роста и развития
Профессия PR-специалиста – творческая, дает возможность постоянного роста и развития вместе с клиентами и коллегами в ходе решения сложных многоплановых задач.
В качестве минуса профессии можно отметить наличие большого количества «джинсы» и «заказухи», что, к сожалению, является характерной чертой текущего периода развития нашей экономики в целом, а не только сферы PR.
Что касается ближайших перспектив развития данной отрасли, пожалуй, можно выделить следующие тенденции: рост профессионализма как среди большинства клиентов, так и в команде исполнителей; более активное выделение традиционных для Запада направлений: Goverment Relations, Public Affairs, Investor Relations.
«Новичкам», желающим стать PR-специалистами, я хочу посоветовать:
· быть готовыми делать любую «черновую» работу – рассылать факсы, обзванивать журналистов, копировать материалы, аккредитовать участников пресс-мероприятий;
· обращать внимание на все организационные мелочи;
· быть честными!
Чтобы сделать успешную карьеру в сфере PR, надо очень сильно полюбить эту работу, при этом четко обозначив свои профессиональные цели. Желаю своим коллегам радости в жизни и успеха в профессиональных делах!
|
|
|
|
|
