Михаил Крупенин, старший директор департамента IT& Telecom компании Staffwell:

Если вас сократили - не отчаивайтесь. Жизнь на этом не остановилась. Недостаток квалифицированных ИТ-специалистов по-прежнему велик, и спрос на них есть. Количество вакансий, конечно, уменьшилось за последнее время, но новые позиции постепенно появляются на рынке. Сегодня востребованы и разработчики, и системные администраторы, и ИТ-менеджеры, и консультанты.

Ищите вакансии на специализированных ресурсах, сообщите вашим друзьям и знакомым, что вы находитесь в поиске новой  работы, обратитесь в кадровые агентства. Одним словом, используйте максимум возможностей, чтобы заявить о себе. Участвуйте в профессиональных форумах, на них вы можете встретить очень разных людей  (и, вполне возможно, вашего следующего работодателя). Чем активнее вы будете себя проявлять, тем больше шансов, что вы найдете хорошую работу достаточно быстро.

Несмотря на изменчивость текущей финансово-экономической ситуации, новости и аналитическая информация пока говорят в пользу того, что компании сферы телекоммуникаций, в целом, на сегодняшний день чувствуют себя несколько лучше других. Хотя также не стоит забывать, что ситуация в организациях из одной и той же индустрии может радикально отличатся в силу разницы подхода к управлению бизнесом и финансами. Так что в любом случае, необходимо проводить предварительное исследование ситуации в  каждой конкретной компании, в которую вы хотите отправить свое резюме.

В ИТ-индустрии есть множество перспективных и прибыльных компании, поскольку есть большое количество ответвлений и ниш, которые кризис затронул меньше, чем более традиционные в нашем понимании направления (такие, как консалтинг, внедрение, интеграция и т. п). Например, продолжают успешное развитие многие проекты по разработке ПО (как нацеленного на корпоративных пользователей, так и активно используемого обычными потребителями). Также, некоторые банки, которые всецело опираются в своей деятельности на системы, разработанные самостоятельно, не прекращают принимать на работу квалифицированных и перспективных сотрудников. В текущей ситуации важно понять, какие конкретно компании чувствуют себя более финансово стабильно, и искать работу именно в них.

Основной совет, который хочется дать выпускникам технических специальностей, - не паниковать! Недостаток квалифицированных «технарей» в России огромен в силу многих причин. До недавнего времени шла настоящая битва за специалистов в этой области, потому что их катастрофически не хватало. Сейчас наблюдается небольшой спад спроса, связанный с текущей финансово-экономической ситуацией и изменившимися из-за этого планами компаний. Но на выходе из этого кризиса спрос обязательно восстановится (потому что реальная потребность не уменьшилась), поэтому лучше не метаться, а начинать карьеру в той области, которая вам интересна и в которой вы хотите развиваться.

Соответственно, главное, что сейчас требуется сделать молодым специалистам, - определиться с основной предметной областью своей дальнейшей карьеры. Необходимо решить, чем им будет интересно заниматься в будущем. Для одних это могут быть инженерные разработки, для других - инфраструктурное обеспечение деятельности компаний. Для третьих, например, может быть интересна работа в консалтинге, где можно получить более разнообразный опыт в области проектирования, внедрения и поддержки корпоративных информационных систем. Но, в любом случае, необходимо четко понимать, в каком направлении вы хотите строить свою карьеру.

После этого нужно грамотно составить резюме, которое будет четко отражать уровень квалификации кандидата. Для молодых специалистов основными параметрами, по которым их будут оценивать, является ВУЗ, предметная область и личностные качества. Поэтому следует более подробно описать основное направление обучения, возможно, даже указать какие-то конкретные дисциплины, которые были прослушаны в процессе учебы, чтобы работодатель лучше понимал, чем реально занимался данный конкретный выпускник в университете и насколько он подготовлен теоретически. Если были какие-то конкретные достижения (победы на олимпиадах, публикации, красный диплом), то всё это необходимо отразить в резюме. Если во время обучения были пройдены какие-либо стажировки, то это послужит огромным плюсом молодому специалисту, поэтому надо постараться грамотно и полно презентовать потенциальным работодателям эти периоды.

Когда резюме готово (желательно составить сразу два резюме - одно на русском и одно на английском языках), его можно рассылать на вакансии. В каждом случае необходимо писать небольшое сопроводительное письмо, которое будет в более свободной форме отражать три основные вещи:

1. кто вы;
2. что вы можете предложить данной конкретной компании;
3. почему вы хотите работать именно здесь.

Лучше начать с крупных компаний, где есть больше возможностей получить разнообразный опыт. Вдобавок, практически все крупные организации имеют программы приема на работу и обучения начинающих специалистов. Не жалейте времени и сил: они, безусловно, окупятся в дальнейшем.

И еще один совет, который очень хочется дать, - учите английский, так как с ним для вас будут открыты совсем другие горизонты. Одна из основных проблем, с которыми мы сталкиваемся каждый день при подборе кандидатов на ИТ-вакансии, - это недостаточный уровень владения иностранным языком. ИТ-специалист без хорошего английского - это как повар без ножа. Удачи!

Елизавета Снищук, специалист по подбору персонала компании БизнесЛинк Персонал: Сегодняшний кризис  затронул и сферу ИТ/Телеком. Это проявляется в нескольких моментах: Во-первых, в компаниях, где ИТ-штат представлял из себя отдел, произошли вынужденные сокращения специалистов, функции которых частично или полностью дублировали друг друга. Рабочие места сохранили те, чья деятельность является ключевой (менеджер проекта по одному из ключевых направлений, узко квалифицированный инженер, прошедший обучение именно в данной компании и пр.) Во-вторых, во многих организациях (особенно в компаниях-разработчиках или системных интеграторах) произошло так называемое «сворачивание проектов». Здесь руководство вынуждено было проститься с целой командой, задействованной в проекте (речь идет о позициях разного уровня: от управленцев до разработчиков и стартовых инженеров). В-третьих, можно отметить и практику уменьшения размера заработной платы. Во многих компаниях специалистам, находящимся на системе «оклад + бонус», сократили «бонусную часть» (чаще всего это Менеджеры проектов, Инженеры по продажам, Специалисты технической поддержки, а так же Руководители отделов). Во многих компаниях специалистам, находящимся на системе «оклад + бонус», сократили «бонусную часть». Такие специалисты, как Инженер-разработчик, Системный архитектор, Программист Java, Программист Oracle и прочие, получавшие достаточно высокие гонорары (50 000 - 80 000 рублей), столкнулись с сокращением оклада до 50%. Сейчас многие работодатели уверены, что в данной экономической ситуации их сотрудники не рискнут покинуть компанию даже после таких мер. Чаще всего они оказываются правы. Также можно отметить, что уровень требований к кандидатам значительно вырос. Раньше работодатели готовы были принимать в свой штат специалистов с минимальным опытом, обучая их в процессе работы. Сейчас обязательным является владение всеми навыками, перечисленными в описании вакансии. Кроме того, такой фактор как иностранный язык (чаще всего английский) с формулировки «желательно» вырос до «минимум intermediate». Именно поэтому молодым специалистам достаточно сложно найти работу из-за отсутствия тех самых требуемых навыков. Можно порекомендовать обращать свое внимание на стажировки в рамках интересующих компаний. Хотя некоторые из них не являются оплачиваемыми, но это хорошая возможность получить необходимый опыт. Специалистам, столкнувшимся с поиском работы в настоящее время, можно порекомендовать более основательно подходить к отправке своего резюме в компанию: направлять CV на позиции, соответствующие опыту и зарплатным ожиданиям, дополняя его сопроводительным письмом и комментариями, почему именно вы должны занять предлагаемую должность; обратить свое внимание на компании - производители (ИТ, телекоммуникационного, сетевого оборудования), разработчики, компании сотовых операторов, системных интеграторов, и т. п. Соискатель может заметить, что данные организации ведут поиск Инженеров по оборудованию, Инженеров по конкретному направлению или Менеджеров проектов. Скорее всего, многие специалисты по ходу профессиональной деятельности сталкивались с их продукцией или услугами, поэтому для каждой такой позиции стоит сделать акцент именно на эти моменты. (то есть желательно направлять резюме, отредактированное под каждую интересующую позицию, и/или сопровождать его комментариями об имеющихся знаниях в этой сфере). Это увеличит количество положительных откликов. Феликс Тинкчян, HR-менеджер компании S&T International (российское представительство): Сфера ИТ достаточно широка, и кризис повлиял на разные направления в разной степени. Например, сильно пострадала область внедрения банковских продуктов (базы данных, рейтинговые системы, терминалы, карточные системы и т. д.), что привело к существенным сокращениям в ряде компаний после бурного роста последних лет. При этом неплохо показывает себя сегодня направление технической поддержки ИТ-инфраструктур. Многие организации оптимизируют свои издержки с помощью аутсорсинговых решений и укрупнения единиц обслуживания (единая служба удаленной поддержки серверов, внедрение систем регистрации инцидентов и т. п.). Соответственно, наша компания делает ставку именно на поддержку и оптимизацию имеющихся решений, а не на внедрение принципиально новых систем (мейнстрим последних двух лет). Сильно пострадала область внедрения банковских продуктов, что привело к существенным сокращениям в ряде компаний после бурного роста последних лет. Сегодня по-прежнему востребованы опытные менеджеры по продажам ИТ-решений, их приглашают представительства вендоров и крупные системные интеграторы. Стабильно себя чувствуют инженеры поддержки с опытом ITIL и ИТ-аутсорсинга. Уровень зарплатных ожиданий специалистов SAP прошел корректировку в связи со снижением объема проектов, но консультанты продолжают пользоваться стабильным спросом. Думаю, что в плане спроса на кандидатов хуже всего себя сейчас чувствуют ИТ-Директора (CIO), Бизнес-аналитики (ERP), QA-тестеры, JAVA-разработчики (серверные решения), а также все младшие специалисты (с опытом работы до 1,5 лет). Снижение финансовой компенсации для указанных групп специалистов иногда достигает 50%, тогда как в целом по ИТ/Телеком оно редко превышает 20-30%. Я считаю, что на данный момент ситуация с рынком труда в сфере ИТ/Телеком стабилизировалась, однако роста количества вакансий я не ожидаю как минимум ближайший год. В текущей ситуации молодым специалистам, получившим качественное образование, я бы рекомендовал рассматривать позиции HelpDesk и ServiceDesk Инженеров. Специалисты поддержки имеют широкие возможности для изучения самого разного оборудования и программного обеспечения, а также накопления опыта за счет участия во внедрении новых решений, модернизации систем и анализа возникающих затруднений. Параллельно с работой сейчас есть уникальная возможность при незначительных финансовых затратах повышать свою квалификацию: курсы, сертификация, послевузовское образование и т. д. Разработчики довольно оперативно могут расширить свою квалификацию в других языках программирования или на других технологических платформах. Попавшим под сокращение специалистам я бы рекомендовал прежде всего проявлять активность в поиске работы. Последние годы многие разработчики потеряли навык поиска работы (либо вообще не успели его приобрести), так как работа «находила» их сама в лице консультантов кадровых агентств, активной рекламы вакансий и стажерских программ крупных компаний. Теперь уже недостаточно просто разместить резюме на работном сайте, чтобы получить вал звонков. Простая отправка резюме на открытые вакансии также малоэффективна. Звоните в компании интересующей вас сферы деятельности; Налаживайте контакты с руководителями проектов; Интересуйтесь потенциальными вакансиями, которые могут появиться в ближайшем будущем. Сфера информационных технологий чрезвычайно широко интегрирована в различные области деятельности общества. Поэтому разработчики довольно оперативно могут расширить свою квалификацию в других языках программирования или на других технологических платформах. В случае же руководящих позиций рекомендую не бояться временного понижения в должности. Если раньше самым простым способом карьерного роста был переход в другую организацию, то сейчас эта технология не работает. Теперь проще и быстрее прийти в новую компанию на ту же должность или позицию ступенькой ниже, после чего, показав себя, быстро вырасти вместе с ростом бизнеса, расширением направлений деятельности и увеличения числа проектов/заказчиков. Глубокий кризис всегда сменяется новым ростом, и выиграют те, кто в нужное время окажется в нужном месте - «точке роста».