Открытые вопросы

Зачем "реальным ребятам" теория управления

Wed, 20 Dec 2006 02:23:00 +0300

В науке необходимость метода очевидна, а в бизнесе считается нормальным действовать вслепую. Почему теоретические основания деятельности оказываются неважными, почему все сводится к признанию ценности персонального контакта, когда один бизнесмен может обаять другого, как будто речь о знакомстве молодого человека с девушкой, а не о профессиональной деятельности? Мне кажется, это серьезное заблуждение. Давайте вспомним, что классическая система управления рождалась как часть технологического процесса. В России не все это понимали. Сначала советское правительство благоразумно приобрело у FIAT завод с оборудованием и технологией управления, после этого итальянскую систему внедряли на многих предприятиях СССР. А вот уже при строительстве КамАЗа решили сэкономить, положиться на советских ученых, но они так и не создали эффективную технологию управления, объединяющую разные процессы.

Дело мастера

Wed, 29 Nov 2006 05:28:00 +0300

Тема мастерства имеет для меня очень личную окраску. Недавно умер мой отец, и на панихиде, на поминках, воспоминания крутились вокруг слова "мастер". Именно так называли отца, хотя его карьера напрямую не была связана с мастерством: половину жизни он был офицером, а после выхода на пенсию работал в одном научно-исследовательском институте. Отношение ко всему, что он делал, было очень личным… Труд для него был способом самовыражения. Мебель, сделанная его руками, никогда не ломалась. Квартира, где он жил, уже требует серьезного ремонта, но те вещи, которые сделал он, – практически на века. У меня в квартире есть какие-то маленькие предметы, сделанные отцом, приспособления, очень нужные в домашнем хозяйстве, они, скажу вам, сильно отличаются от того ширпотреба, который можно купить в магазине – в них есть индивидуальность.

Отпуск - время приятной рефлексии

Mon, 30 Oct 2006 01:33:00 +0300

В этом году я провел свой отпуск на Сицилии. Это архетипическое место, и, пребывая там, получаешь возможность приобщиться к его сильной энергии. Находясь на острове, я испытал довольно много душевных переживаний, во мне стали происходить глубинные процессы рефлексии. Я стал на путь изменения отношения к самому себе, к своим привычкам и стереотипам. Это получилось неожиданно, когда я туда ехал, то даже не предполагал, что такое может случиться. Наверное, и в будущем я продолжу проводить отпуск в тех местах, которые могут дать импульс к изменениям себя, чтобы моя внутренняя жизнь была такой же динамичной, как и внешнее существование, и чтобы моя жизнь не воспринималась как сплошная суета, но в ней был какой-то высокий смысл.

Креативность, инновации и развитие в компании

Wed, 27 Sep 2006 01:55:00 +0400

Необходимо развернуть сознание работников, прежде всего ведущих менеджеров, так, чтобы они стали восприимчивыми к инновациям. Конечно, важным условием такого разворота является "взаимная любовь" сотрудников и компании. Когда человек отдает себя всего, он может чувствовать исчерпанность. Но это как в сексе: можно отдать себя всего и умереть, а можно получить что-то взамен. Тогда работники получают даже больше, чем отдают - их креативные ресурсы возрастают. Поэтому такая "взаимная любовь", стимулирующая креативность, - самый продуктивный и сложно достижимый тип отношений. Ее не надо воспроизводить в массовом масштабе, а нужно, чтобы хотя бы один высокопоставленный человек в компании был инновационно ориентирован и, в этом смысле, креативен.

Нет никакой особой российской традиции понимания качества

Wed, 09 Aug 2006 01:00:00 +0400

Низкое качество наших товаров и услуг – следствие массового измельчения личности в советский период. Нет внутреннего обоснования того, зачем нужно делать еще одно усилие, чтобы придавать своей продукции индивидуальные свойства. Вспомните дискуссию, связанную с административной реформой, с попыткой обозначать ответственность людей за принятие важных решений. Сегодня все делается анонимно и, как следствие, некачественно. К примеру, последние события, связанные с кризисом на алкогольном рынке. Неизвестно, кто заварил эту кашу. Пытаются выяснить – не получается. Система государственной власти обезличена, но так же работает и бизнес. Нам просто известно, кто приобретает и кто теряет. Но кто принимает решения? Акционеры часто не могут узнать, кто ответственен за действия, которые принесли убытки компании.

Потерянное поколение

Wed, 12 Jul 2006 04:04:00 +0400

Тренд следующего поколения - от компетентности к репутации. И это вызов. Нынешнее поколение менеджеров, тех, кто у руля, свой вызов пропустило, как спортсмен пропускает попытку, рассчитывая взять следующую высоту. Получив необходимые блага, они забыли о вызове. Что же ждет новое поколение менеджеров? Как-то обидно за них, думаю я. Они еще недостаточно компетентны, а перед ними уже вызов. Личностность у лидеров нового поколения пока не формируется, пока это полнейшая дребедень. Как говорится, сумасшедших много, но буйных мало - тех, которые высказывают и удерживают свою позицию. Я сам с этим постоянно сталкиваюсь. Если бы не мое окружение, где есть, слава Богу, личности, думаю, что я был бы значительно более сильно дезориентирован в этом мире. Я понимаю, как много значит в жизни счастливый случай - встреча с Личностью. Говоря об этой проблеме, я в значительной степени транслирую ее на себя, поэтому для меня так важно говорить об этом. Я сам продукт советской эпохи. Большая часть жизни ушла на борьбу со своими иллюзиями. И в свои 53 года я еще не вырвался полностью из круга прежних заблуждений, хотя очень на это рассчитываю, и это, может быть, основной мотив моей жизни.

Менеджер и правопонимание

Wed, 03 Aug 2005 08:18:00 +0400

Часто говорят, что у нас в компаниях человеческий фактор, или человеческий капитал, не используется в надлежащей степени. Теряется интерес, не используются наши лучшие качества, наши сильные стороны. В такие моменты я ловлю себя на мысли: а почему все время так происходит?

Личностная организация и личность в организации

Tue, 19 Jul 2005 02:53:00 +0400

Сегодня мы находимся как раз в той точке, когда нужно вернуться к известному тезису о том, что человеческие отношения в организации не менее важны, чем бизнес-процессы.